Desafio

Para a Bionexo, uma empresa líder em soluções de saúde, a gestão eficiente de softwares e a administração de licenças tornaram-se um desafio crítico. Com uma equipe de mais de 600 colaboradores, as dificuldades operacionais e financeiras estavam impactando seu dia a dia, principalmente relacionados à gestão de softwares e contratos, bem como ao monitoramento de desperdícios de licenças.

O time de TI coorporativa tinha um objetivo bem definido: Zerar o desperdício de licenças; aumentar a Segurança do ambiente corporativo; e aumentar Controle de acessos e automação de processos. Entretanto, A complexidade envolvida na administração eficiente desses recursos essenciais muitas vezes resulta em dificuldades operacionais e financeiras.

Para enfrentar esses desafios, a Bionexo enfrentava desafios utilizando planilhas e um sistema de ERP para resolver problemas na gestão de softwares, contratos e monitoramento de desperdícios de licenças. Foi nesse contexto que a parceria com a Niuco, especialista em segurança e gestão de SaaS, surgiu.

Solução

A jornada começou com o time de Niuco compreendendo os desafios únicos da Bionexo: times em diversos países, novas empresas adquiridas, e-mails duplicados. Em suma, um ambiente desafiador que exigia uma gestão eficaz do time de TI.

Para auxiliar nesses problemas, o time comercial da Niuco, demonstrou o poder da solução de Gestão de SaaS da Niuco, que foi recebida entusiasticamente pela Bionexo, reconhecendo como a automação e a eliminação de planilhas impulsionariam a eficiência e a economizar com gastos de Software.

Após a POC e o fechamento do contrato, a Niuco implementou o módulo de monitoramento de softwares, oferecendo insights vitais e auxiliando para a tomada de decisões e organização do ambiente de SaaS. Antonio Apelicho, analista de TI, pontua que a parceria com a Niuco atingiu suas expectativas, mas mais do que isso, considera que a solução da Niuco foi uma inovação para o time, além de destacar que foram "muito bem recebidos e ouvidos".

Ouvir o cliente é imprescindível para a Niuco

A colaboração estreita desde o dia 1 foi um ponto-chave. Inicialmente, havia dúvidas sobre se as funcionalidades atenderiam às necessidades específicas da empresa. No entanto, a Niuco valorizou o feedback e evoluiu sua solução. Antonio destaca: "No decorrer do tempo, as melhorias foram notáveis. É ótimo ver a evolução baseada no que os clientes precisam".

Além disso, Antonio destaca que o atendimento, a preocupação e o propósito da Niuco foram determinantes na escolha, superando a concorrências internacionais e nacionais. Como cereja do bolo, foi visto desde o começo a cultura que a Niuco possuia de constante de atualização de features e automações. Sempre pensando sempre nos desafios que os clientes enfrentam no cotidiano.

"Tivemos um receio no início, pois sentimos falta de algumas funcionalidades. Mas no decorrer do ano, as melhorias foram ouvidas e as features foram aparecendo. Isso é muito bom para nós clientes, sermos ouvidos e atendidos.” Antonio Pelicho, TI.

Niuco: Eficiência Garantida!

Com a Niuco, empresas em diversas áreas garantem economia de tempo e eficiência operacional. O dashboard centraliza informações vitais como contratos, usuários, gastos, relatórios. Esta centralização elimina a necessidade de planilhas confusas e demoradas. Além disso, funcionalidades essenciais ajudam empresas a gerenciar fornecedores, organizar e acessar licenças e usuários, identificar softwares utilizados, gerenciar acessos de funcionários e automatizar processos, tudo em um só lugar.

Além disso, essa centralização permite que todas as pessoas que tenham acesso, e consigam facilmente visualizar e tomar decisões direcionadas e com base nos dados reais dos softwares que são ou não são utilizados. Tudo isso, auxilia no a acabar comas as intermináveis planilhas, que se tornavam confusos e demandavam muito tempo de pesquisa e comparação dos responsáveis.

Por fim, o Niuco SaaS Management auxilia a garantir ainda mais eficiência na operação, com features essenciais para ajudar empresas a:
- Gerenciar fornecedores;
- Organizar e acessar todas as licenças e usuários;
- Identificar todos os softwares utilizados pelos times e acabar com o ShadowIT;
- Gerenciar, rapidamente, acessos de funcionários desligados;
- Automatizar a criação e remoção de licenças;
- Junção com uma infinidade de integrações.

Tudo isso em um só lugar!

“A Niuco ajuda muito e se torna essencial a longo prazo. Além de, estar disposta a ouvir e apoiar o cliente." Antonio Pelicho, TI

Uma solução eficaz

Se você e seu time também enfrentam os mesmos desafios que a Bionexo enfrentava, conheça a Niuco e garanta os melhores resultados para o seu negócio!