Como a Alura obteve visibilidade sobre seus softwares e otimizou a gestão de usuários

Entenda como a parceria com a Niuco identificou, mapeou e centralizou centenas de softwares em um só lugar, otimizando os processos dentro da Alura.

+ 10X

de ROI (retorno sobre o investimento)

+ 481

softwares monitorados

+ 1269

usuários gerenciados

+ 1139

licenças removidas

Desafio

Mesmo em uma escola de tecnologia de alcance nacional, o desafio de gerenciar as ferramentas SaaS continuava sendo uma dura realidade.

Por isso, a Alura buscava uma forma de levar a inovação e gestão eficiente de seus cursos, também para a área de TI, que era responsável por cuidar de centenas de softwares para quase 600 funcionários.

O objetivo era encontrar uma solução para automatizar o gerenciamento dos softwares, economizando horas de trabalho manual, e mapear todas as ferramentas usadas.

Parecia quase impossível, até encontrarem a Niuco.

"Diferentes ferramentas com diferentes administradores. Como centralizar esse processo?"

Leonardo Passarella de Moraes, Suporte Técnico (TI)

Solução

O primeiro passo foi entender a raiz do problema, onde softwares eram planilhados manualmente e divididos entre colaboradores.

A solução encontrada teve tudo a ver com a própria proposta da Alura: aliar tecnologia e eficiência.

A primeira etapa foi identificar as ferramentas ainda não mapeadas, centralizando tudo em um só lugar. Junto disso, fizemos a automatização de funcionalidades, como a gestão de usuários, que antes eram feitos de forma manual.

O resultado? Mais eficiência e agilidade para o gerenciamento da Alura aliado à economia, já que desperdícios financeiros e softwares subutilizados foram identificados e realocados.

“O gerenciamento centralizado feito pela Niuco tira a responsabilidade de alguns setores de administrar ferramentas, o que tomava muito tempo, e redireciona o tempo deles para tarefas que geram mais resultados dentro da Alura.”

Leonardo Passarella de Moraes, Suporte Técnico (TI)

Das planilhas ao mapeamento

Segundo Leonardo Passarella, do TI, a Alura contava com diferentes ferramentas, cada uma com diferentes administradores que gerenciavam tudo à sua maneira.

Em uma empresa com quase 600 funcionários, gerenciar tudo por planilhas e de forma descentralizada é trabalhoso, ineficiente e custa caro.

Agora, por meio da plataforma da Niuco, a Alura conseguiu:
- Identificar facilmente todos os softwares não mapeados pelo TI;
- Centralizar todo o gerenciamento em um só lugar, atribuindo responsáveis;
- Automatizar funcionalidades que antes eram controladas manualmente;
- Detectar desperdícios financeiros e softwares subutilizados;
- Economizar horas de trabalho, aumentando a eficiência dos colaboradores e times.

O que a Niuco trouxe para a Alura

Por meio da Niuco, a Alura agora tem controle total sobre as ferramentas usadas. Afinal, uma escola que trabalha com tecnologia precisa de eficácia e uma gestão tecnológica competente dentro e fora dos seus cursos!

Ao investir em nossas soluções, o retorno foi de eficiência, segurança e operacionalidade para a Alura.

“Recomendo a Niuco para quem busca uma solução que vá desde o gerenciamento de ferramentas até o aumento do nível de segurança dos softwares mapeados.”

Leonardo Passarella de Moraes, Suporte Técnico (TI)

Total eficiência para o TI

Se você se identificou com o relato da Alura e enfrenta desafios na sua gestão de Saas, saiba que existe uma solução eficaz ao seu alcance.

Com a Niuco, você tem acesso à primeira e mais completa plataforma de Gestão de SaaS do Brasil, que entende os desafios enfrentados pelas empresas nacionais. Somos uma plataforma indispensável, pensada e parceira dos profissionais de TI, feita por outros profissionais de TI.

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